Mens Instagram nylig introduserte nye verktøy for å hjelpe små bedrifter som rammes hardt av covid-19-pandemien, tar morselskapet Facebook også spranget. For å gjøre dette lanserer Mark Zuckerbergs firma Facebook Shops , en plattform som gjør det mulig for selgere å selge sitt produkt direkte på det sosiale nettverket.
Facebook lanserer butikker for å surfe på veksten av e-handel
Med Butikker ønsker Facebook å utnytte eksplosjonen av online handel og sosial medietrafikk
Hvis Facebook allerede tilbyr en markedsplass som gjør det mulig for enkeltpersoner å ta kontakt for å selge produktene sine, er det nye Facebook Shops-verktøyet rettet mot profesjonelle, på en mer strukturert måte enn den nåværende butikkategorien som finnes på bestemte sider. Nettverket tar et enormt sprang i verden av e-handel her, ettersom låsingen har sett at etterspørselen etter netthandel eksploderer og bruken av sosiale plattformer øker med 61%.
Med Facebook Shops vil selskaper kunne markedsføre og utvikle sitt salg
Med Facebook Shops vil selgere kunne markedsføre sin aktivitet mer
Takket være Facebook Shops, som for øyeblikket er i testfasen, vil selgere kunne lage sitt eget utstillingsvindu på FB- eller Instagram-siden, der de kan publisere katalogen sin. Internett-brukere vil da være i stand til å velge og bestille produktene de selv velger, og blir vanligvis omdirigert til nettstedet til den aktuelle profesjonelle. Innkjøp vil først ikke gjøres direkte på det sosiale nettverket, med unntak av noen få større merker som har et tilstrekkelig betalingsverktøy. Facebook ønsker til slutt å gjøre sitt nye butikkverktøy uavhengig og i stand til å sikre direkte salg uten inngripen utenfor.
Et initiativ som følger de som allerede er lansert av Instagram innen online shopping
Parallelt med deres salgsaktivitet vil selgere selvfølgelig kunne markedsføre virksomheten sin gjennom annonser som er synlige i Story, samtidig som de tilbyr kundeservice direkte via Messenger, Instagram eller WhatsApp. En velsignelse for Facebook som kan se annonseinntektene øke betraktelig gitt de 160 millioner selskapene som er tilstede på plattformen. I tillegg kommer provisjonene som mottas av den fremtidige virtuelle valutaen i tilfelle betaling. Det sosiale nettverket planlegger også å innlemme produktkoblinger og shoppingmuligheter i sine videoer og live feeds, til glede for påvirkere og merkevarer selv.
Facebook ønsker etter hvert å bli en autonom shoppingplattform