Bloomberg har nettopp avslørt at Facebook hadde fortalt ham at han hadde brukt underleverandørselskaper til å transkribere talechatter laget på sin instant messenger Messenger. Det sosiale nettverket vil rettferdiggjøre å lytte til og skrive disse konverteringene med et ønske om å utvikle og forbedre sitt kunstige intelligenssystem, og sikre korrekt tolkning av lyden og transkripsjonen til skrevet.
Facebook fikk messenger-stemmechatter til å lytte til underleverandører
En annen kontroversiell praksis som ikke synes å være spesifikk for Facebook ifølge Bloomberg, som kunngjør at andre store selskaper som Apple og Google, Amazon eller Microsoft også hadde brukt den samme lytteprosessen for å for å øke ytelsen til deres stemmeassistenter, henholdsvis Siri, Google Assistant, Alexa og til og med Skype for optimalisering av maskinoversettelse. Facebook har siden erklært at de har stoppet denne praksisen: "I likhet med Google og Apple satte vi en stopper for menneskelig analyse av lydfiler for mer enn en uke siden," kommenterte en talsmann for Mark Zuckerberg-merket. .
Stemmechattene som ble utført i Messenger ble lyttet til for å forbedre transkripsjonens kunstige intelligenssystem
Hvis Apple på sin side allerede hadde hevdet å ha avsluttet programmet, slik at de ansatte kunne lytte til visse stemmeforespørsler adressert til Siri, akkurat som Google eller Amazon, som har til å slutte sin praksis i Europa for en og installert et anti-analysefilter for den andre, å lytte til stemmechatter laget av Facebook virker mer ugjennomsiktig, vel vitende om at det sosiale nettverket ikke har en stemmeassistent i navnet som kan rettferdiggjøre en slik prosess.
Apple, Google eller Amazon har også brukt avlytting for å utvikle sine stemmeassistenter
Mens Facebook sørger for at samtalene som ble lyttet til, kom fra folk som hadde gitt uttrykk for sin samtykke til transkripsjon av deres stemmechatter skriftlig, ble ingen informasjon om bruk av disse av ekte mennesker kommunisert, og dermed annullert ethvert samtykke. Bloomberg støtter også det faktum at noen av de innspilte diskusjonene refererte til medisinsk utveksling, andre økonomiske eller til og med intime.
Facebook sier at det har stoppet denne lyttepraksisen
